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Resi accettati per 14 giorni: Offriamo un periodo di 14 giorni dalla data di consegna entro il quale puoi restituire gli articoli acquistati sul nostro sito. Passati 14 giorni dalla data di consegna, non sarà possibile effettuare resi o richiedere rimborsi.
Spedizione di reso a carico del cliente: Il cliente è responsabile di organizzare e coprire i costi di spedizione per i resi. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile e di assicurarti che gli articoli restituiti siano adeguatamente imballati per evitare danni durante il trasporto.
Condizioni degli articoli restituiti: Gli articoli restituiti devono essere nella stessa condizione in cui sono stati ricevuti, privi di danni, non utilizzati, non lavati e con tutte le etichette originali ancora attaccate. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il reso o di applicare una tariffa di ristoccaggio se gli articoli non soddisfano queste condizioni.
Rimborso: Una volta che riceviamo e verifichiamo gli articoli restituiti, provvederemo a elaborare il rimborso entro un periodo ragionevole di tempo. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale, a meno che tu non abbia richiesto espressamente un diverso metodo di rimborso.
Nessuna commissione di ristoccaggio: Non applichiamo alcuna commissione di ristoccaggio per i resi accettati entro il periodo di 14 giorni.
Articoli in promo finale: Ti informiamo che gli articoli acquistati durante una promozione finale, con uno sconto o a prezzo ridotto, non sono soggetti a resi o rimborsi, a meno che non siano difettosi o danneggiati al momento della consegna.
Limitazioni di responsabilità: Non siamo responsabili per eventuali danni o perdite causati durante la spedizione dei resi. Ti consigliamo vivamente di assicurare i pacchi restituiti per un valore adeguato.
Ci impegniamo a offrire un servizio clienti eccellente e a gestire i resi e i rimborsi in modo tempestivo ed efficiente. Se hai domande o dubbi riguardo ai resi o ai rimborsi, ti preghiamo di contattarci tramite i canali di assistenza clienti forniti sul nostro sito.
